1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej LaserDeep oraz zasady wykorzystywania plików cookies.
Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
LaserDeep
[Adres firmy]
[NIP]
[E-mail kontaktowy]
[Telefon]
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [adres e-mail].
3. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwę firmy,
- treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- adres IP,
- dane dotyczące aktywności na stronie internetowej,
- dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki internetowej.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
4. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
Kontakt i obsługa zapytań
W celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia korespondencji.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji z klientami.
Przygotowanie ofert i wycen
W celu przygotowania wyceny usług oraz przedstawienia oferty handlowej.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Realizacja usług
W przypadku nawiązania współpracy dane mogą być przetwarzane w celu wykonania umowy.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dochodzenie lub obrona roszczeń
W celu zabezpieczenia interesów prawnych administratora.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Analiza działania strony internetowej
W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, monitorowania ruchu oraz poprawy jakości świadczonych usług.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- trwania współpracy lub realizacji umowy,
- wymagany przez przepisy prawa,
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność administratora, takim jak:
- dostawcy hostingu,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- firmy świadczące usługi informatyczne,
- biuro rachunkowe,
- kancelarie prawne,
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem.
8. Prawo wniesienia skargi
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
9. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji użytkownika,
- analizowania ruchu na stronie,
- poprawy jakości świadczonych usług.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.
Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony.
10. Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona może korzystać z narzędzi takich jak:
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Google Tag Manager,
- Meta Pixel (Facebook Pixel).
Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies w celu analizy ruchu oraz skuteczności działań marketingowych.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazywanie odbywa się wyłącznie zgodnie z wymaganiami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania strony internetowej.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej stronie.
Formularz kontaktowy
Przesyłając wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego użytkownik potwierdza, że podane dane są prawdziwe oraz że zapoznał się z niniejszą Polityką Prywatności.